+7 (499) 110-76-43

Получите прямо сейчас 9 практических приёмов, которые позволят:

Сократить на 1/3 время на управление бизнесом
Повысить собственную эффективность на 35%
Получить бесплатно Согласие на обработку персональных данных

3 вида skill’ов современного руководителя

8 ноября 2017

Скилл (skill) в переводе с английского языка означает (не дословно) — навык, умение, мастерство. Думаю (эта часть для мужчин), у вашей жены не плохо развит скилл – готовить еду. А если вы застали советскую школу, и у вас были уроки труда, нам развивали скилл в части основ деревообработки (стругать, прибивать, клеить и т.п.). А какие скиллы нужны сегодня хорошему ТОП-менеджеру или предпринимателю? Какое у вас мнение на этот вопрос? Мне кажется:

Сегодня наш профиль скиллов должен быть похож на динамический и постоянно расширяющийся T-shape

Ну вот, еще одно ругательство. Не торопитесь, сейчас все объясню. Пойдем по хронологии или точнее по эволюционному пути развития навыков и умений ТОП-менеджера.

Когда-то достаточно было просто представлять немного о многом, чтобы быть хорошим шефом:

  • Основы финансового менеджмента
  • Основы логистики (если она есть как бизнес-процесс в компании)
  • Основы маркетинга
  • И еще много других основ

Профиль умений руководителя был похож на вытянутый овал, примерно так…

1

В широкой части то, что вы знали «побольше». По краям то, что поменьше. И уж конечно, мало кто тогда задумывался над тем, чтобы:

  • «Залезть» в ИТ-технологии. Разобраться с тем, что такое TCP/IP, API и прочее безобразие;
  • Понимать, как считать вовлеченность в соцсети «ВК», что и как на нее влияет, какие паблики дают больший охват;
  • Маньяки, конечно, были всегда, но их было подавляющее меньшинство.

Хорошие были времена… Тогда ваши (наши сотрудники) развивались «вглубь». Знали много о малом. Это относится к профессионалам. И скиллы «типичного профи» выглядели как вертикальный овал, примерно так:

1

Многие думают, что ничего не изменилось. Но как говорится: «Незнание закона не освобождает вас от ответственности…». Началась появляться теория «T-shape» (Т-форма) скиллов для руководителей. Дальше моя вольная интерпретация, без опоры на классику:

  1. Профессионал (не только руководитель) должен иметь системное мышление, знать смежные области. Понимать мало о многом, мыслить масштабно, критически и системно. Это верхняя планка буквы «Т».
  2. Одновременно, уметь «глубоко нырять» в одну из областей. Разобраться, погрузиться, провести анализ, понять, как это можно использовать. И «вынырнуть» с идеей как сделать компанию (отдел, направление) лучше… Это вертикальная планка буквы «Т».
  3. Вместе получилась форма похожая на букву Т.

Что изменилось сегодня?

Мир стал меняться экспоненциально (по экспоненте), в то время как мы привыкли мыслить линейно, и любая «статика» сегодня больше не работает (работает очень плохо)

Об экспоненциальном росте можете почитать подробнее у Рея Курцвейла (технический директор Google) в книге «Эволюция разума». А пока вернемся к скиллам и вопросу «что с этим делать?».

Уметь двигать свою вертикальную часть скиллов под задачу (цель) и с учетом трендов (куда двигается мир)

Если перевести на русский нужно:

  1. Сохраняя критическое, масштабное и системное мышление;
  2. Уметь погружаться быстро в определенную область (осваивать новое), «выныривать» оттуда с идеей (гипотезой) и проверять ее с командой на практике;
  3. Обогащать свое системное мышление, делая его еще немного более масштабным;
  4. Повторять шаги со 2 по 3 до конца своих дней.

Учиться постоянно учиться, развивая свои скиллы

Возьмем для примера HR-менеджера. Какие, на ваш взгляд, нужны ему (ей) скиллы для успешной работы? Смелее коллеги, пофантазируйте. А я вам приведу ниже цитату Полины Харабовой (заместитель Генерального директора по персоналу компании «КРОК»):

«Через пять лет HR-ы будут программировать на Python»

Где HR-ы и где программирование, можете возмутиться вы. Я с Полиной совершенно согласен, более 85% работы современного HR = анализ и обработка данных, выборка, сопоставление. Сегодня работа HR «заползла» в зону специалистов по «машинному обучению». Python, кстати, один из популярных языков, на котором любят делать решения с использованием нейронных сетей (машинной обучение, искусственный интеллект).

HR пора «расширить» и «сместить» свой Т-shape.

Нужны новые скиллы, нужна более масштабная и системная картина мира. По нашей скромной статистике 2/3 HR до сих предпочитают использовать «древнюю» модель собеседования (вместо ассессмента), пассивно ждут отклика на вакансию (а если их нет, разводят руками), не умеют сделать карьерный план, нормальную зарплатную схему с KPI, адаптационный план, поставить метрики для направления «персонал»… Какой там Python и нейронные сети для рекрутинга?

Не хочешь или лень осваивать – «умрешь» как динозавр…

И не стоит расслабляться. С руководителями, ТОП-менеджерами и собственниками все еще «намного интереснее» … Так с чего начать (перехожу в конструктив):

  1. Давайте все скиллы поделим на 3 области: hard skills (твердые навыки), soft skills (мягкие навыки), digital skills (цифровые навыки).
  2. Напишите, какие скиллы по группам у вас уже есть. Например, я хорошо умею организовать и провести совместное мероприятие (планерка, мозговой штурм, рабочую сессию). Оцениваю этот скилл на 4+. А у вас как с этим?
  3. Введите шкалу оценки от 0 до 5, по аналогии со школьными оценками. Начните оценивать свои скиллы. Пример: я последние 2 года активно начал копать тему «искусственного интеллекта» (нейронных сетей, машинного обучения). Инвестирую в это каждый день от 30 минут в среднем. Мне для этого (дальше фрагменты) нужен soft skills – уметь строить команды из data scientist’ов (находить, мотивировать, понимать, чем занимаются, ставить задачи, быть для них интересным шефом для сотрудничества и т.п.). Я этот скилл сегодня оцениваю на слабую тройку, подтягиваю.
  4. Выпишите, какие навыки по группам (hard, soft, digital skills) вам нужны? Какие надо подтянуть? Какие надо развить с нуля? Снова пример от себя: решил разобраться как реально работает Python (чтобы разговаривать на одном языке со специалистами по «машинному обучению», уже появился первый опыт). Три месяца назад это было – 0, сегодня уже на твердую 2+. Причем замечу, что 5 мне здесь не нужно, достаточно будет твердой 3, за 2-3 месяца подтяну. Какой скилл? Правильный ответ – digital.
  5. Наметьте план обучения на месяц, оценив «сухой остаток» на выходе. При этом решите, какой бюджет времени готовы будете в это «положить». Снова пример: свою твердую 3 себе по Python я поставлю, когда сделаю простую нейронную сеть по распознаванию (не гружу нюансами). Это мой «таракан», хочу разговаривать с умными людьми на одном языке, и самому интересно. Срок: до конца ноября, бюджет до 1 часа в день. Потом буду собирать 2-ую команду под задачу и работать уже как шеф.

Кстати, если у вас есть знакомые маньяки и фанаты «машинного обучения», пусть пишут мне на shemyakin@resultat.consulting. Предлагаю совместный бизнес-проект, долю, с меня выход на первую прибыль, клиенты, продвижение, продажи и бизнес-модель. С него по digital-скиллам твердая «5», светлая голова на плечах, любовь к этому и готовность развиваться постоянно.

На какие digital-скиллы предлагаю Вам обратить особое внимание (это пласты, с деталями разбирайтесь сами):

  • «Искусственный интеллект» (AI) для всех отраслей бизнеса без исключения. Номер 1 как фокус для «погружения». Третье место по инвестициям в мире за прошлый год.
  • Виртуальная реальность (VR) и дополненная реальность (AR).
  • Биткоин и производные (криптовалюта и т.п.) от него.
  • Интернет вещей (IoT).

А в заключении сегодняшней статьи хочу привести слова Андрея Себранта (директор по маркетингу «Яндекса»):

Главный soft skill сегодня – это умение быстро осваивать новые профессии. Как Вам?

P.S. У меня в нашей новой частной школе спросили: «Какая у вас основная цель в части обучения детей (моих)?». Ответ: «Научите их с удовольствием учиться…. Всю жизнь! И я буду доволен».

 

Книга, которую стоит прочитать:

Первая книга на прокачку ваших digital скиллов – это, конечно, Рэй Курцвейл «Эволюция разума». Думаю, цитаты 2 умных людей, скажут сами за себя:

«Среди знакомых мне людей Рэй Курцвейл лучше всех умеет предсказывать будущее искусственного интеллекта». Билл Гейтс.

«Если вы когда-нибудь задумывались о том, как работает мозг, прочтите эту книгу. Курцвейл раскрывает секреты человеческого мышления и говорит о возможности его воссоздания. Это убедительная книга, которая заставляет думать». Дин Кеймен, физик, создатель портативного дозатора инсулина.

От себя добавлю, книга взорвет вам мозг и представление о том, что УЖЕ творится сегодня в этой области.

ITD000000000817188_cover1

Подписаться Согласие на обработку персональных данных